Categoria: Dicas

Não. Nós não vendemos somente o aéreo. Somos uma agência especializada em viagens personalizadas , por isso, nossos serviços incluem todo o trâmite de planejamento e roteirização de viagens com aéreo e terrestre ou somente pacotes terrestres. 

Por ser um procedimento que envolve a segurança do próprio passageiro e compreende o uso de dados pessoais, o passageiro deve realizar o seu próprio check-in nos canais apropriados da Companhia Aérea contratada no prazo determinado para tal. No entanto, oferecemos toda a orientação para a realização do mesmo.

Sim. Trabalhamos com fornecedores e parceiros experientes em destinos nacionais e internacionais para que sua viagem seja inesquecível e sempre feita com muita qualidade, conforto e segurança.

Após fechar e efetivar o pagamento da reserva do seu pacote com a Menaya Viagens, você recebe todas as informações da sua viagem de forma personalizada por e-mail e WhatsApp: vouchers, todas as reservas feitas do itinerário day by day, documentação necessária, o seu roteiro personalizado com todas as informações, dicas, além de mimos exclusivos da Menaya Viagens. Junto a estas informações, você também tem direito a todos os serviços de concierge (calendários de passeios e serviços, reservas dos restaurantes e atrações, caso tenha sido incluso na sua proposta). Aí é só aguardar o grande dia, arrumar as malas, viajar e ser muito feliz! E, claro, fechando uma viagem com a Menaya Viagens você estará muito bem assistido(a) durante todo o processo por alguém que conhece de viagens e turismo e poderá desfrutar do seu destino com mais tranquilidade e segurança.

A forma de pagamento vai depender muito do roteiro e do destino escolhido porque, como já dissemos, aqui, na Menaya Viagens, cada viagem é única e cada cliente também!

Com certeza. Na Menaya Viagens, o suporte é 24 horas para clientes que estão em viagem. E, todas as informações sobre como acionar nosso suporte no Brasil e localmente - a depender do destino da viagem - são passadas no momento do fechamento da sua viagem, de forma bem detalhada.

Sim, pode. Temos uma curadoria excelente de hotéis pelo Brasil e pelo mundo e essa é uma das nossas especialidades. Conseguimos fechar apenas a hospedagem/hotel para os clientes, não importa o destino.